Как удалить отзыв с Citykey.net?

Согласно данным от компании Nielsen, 62% российских пользоваетелей доверяют рекомендациям в интернете. 30% юзеров так же доверяют советам и рекламе в социальных сетях. Вы уже поняли, что в сети эффективность больше. Наверное, это учитывали и создатели сайтов с отзывами. Иначе как объяснить такое количество отзовиков. Сегодня пройдемся по одному из таких.

Что за отзовик?

Citykey.net – такой же сайт, как Irecommend или трипадвизор. Здесь вы найдете комментарии на любую тему, товар. В общем, обо всем и вся.

Ах да, на ситикей нет проводятся конкурсы на лучшие отзывы. К слову, Банки ру постарались в этом плане получше —  там за лучший отзыв дают 30 тысяч рублей, а на ситикей нет – до $100. С другой стороны, на первой площадке комментарии проверяются, ибо оценка компании на том сайте имеет вес.

Администрация ситикей нет тоже просит пользователей писать отзывы только в том случае, если все основано на личном опыте автора. Но как это проверить, когда комментарии пишут обо всем подряд – от подгузников до автомобилей и компаний? Вот именно, что никак. Мы подобрались к минусу этого портала.

Если почитать FAQ citikey.net, то вам покажется, что все комментарии тщательно проверяют. Но это не так. Разумеется, отзыв могут не принять, не каждый текст проходит. Например, если пользователь неправильно напишет название продукта, либо выскажется не по теме. В остальных случаях – проходной двор для отзывов. По количеству рекламы становится понятно, какое отношение к ресурсу у администрации.

И да, не думайте, что у юзеров нет мотивации писать что-либо. Помимо конкурсов, о которых было сказано выше, администрация платит за любой комментарий. Если привести людей по реферальной ссылке, тоже будет процент. К чему мы это?

К тому, что пользователь может написать отзыв о чем угодно, да и как угодно. Комментарий все равно не проверят. И да, если у вас есть продукт, о нем тоже могут нелестно высказаться. Ведь многим авторам важно, чтобы за текст заплатили, да и лайки поставили. Конечно, не все авторы такие. Но тем не менее. Ах да, если хочется узнать, есть ли о вас негатив в интернете, либо нежелательная информация, можете заказать аудит, это бесплатно. Так и проверим, нужно ли удалять отзыв с Citykey.net, или все чисто.

Пора показать на примере, как отзыв может подпортить репутацию как продукта, так и целого бренда.

Душещипательные комментарии

Можно бесконечно смотреть на три вещи: как течет вода, как горит костер и как люди комментируют отзывы. Особенно те, которые вызывают эмоции у тех, кто не удосуживается проверить информацию в другом источнике. Например, вот часть отзыва об одном препарате:

citykey net

При прочтении такого комментария складывается ощущение, что этот препарат придумал сам Менгеле в 30-ые годы. Комментарий репостнули 72 пользователя Мейл ру, 1-2 раза в Одноклассники и Вконтакте. Пусть и маленькая, но огласка.

Нужно ли что-то делать с такой оценкой товара? Разумеется. Конечно, при условии, что препарат не такой на самом деле. Думаем, итак понятно, что подобный отзыв убивает всякое желание пользоваться препаратом, даже когда без него не обойтись.

Здесь не важен сам препарат – мы хотим донести, что похожий по негативу комментарий могут написать и о вашем продукте. Если он уже есть, то нужно удалить отзыв с ситикей нет.

Что мы можем сделать?

Если о вашем продукте нелестно отозвались,  мы можем удалить отзыв с ситикей нет. Как – рассказывать не станем, в прошлых статьях мы описывали действо.

Еще мы напишем комментарии, тем самым улучшим вашу репутацию. Так даже будет лучше, ведь, если удалить отзыв с ситикей нет, пусть и ложный, некоторые подумают, что вы что-то скрываете. Возникнут сомнения. А так, пользователь увидит один негативный отзыв и наши положительные.

Ах да, если ненужный вам комментарий появляется в топе поисковой выдачи, мы уберем страницу оттуда. Можем не только из топ-10 – следующими страницами мы тоже занимаемся. В куче ссылок и площадок страница с негативным отзывом просто «утонет». Profit.

Когда все же нужно устранять негатив

Бывают такие моменты, когда удалять отзыв с Citykey.net, да и с других площадок, нужно, именно нужно. Покажем пример.

В начале августа 2011 года в сети появился комментарий о том, что в детском питании Nestle найдено стекло. Еще автор добавил, чтобы все, у кого срок годности истекает в 2012 году, срочно вернули товар в магазин и никогда не покупали. Вдобавок попросила скопировать сообщение. Через пару дней сообщение разлетелось по сети. Потом появилась информация в новостях.

citykey net

Столько запросов у компании еще не было.

Оказалось, что причиной стала одна баночка от якобы покупательницы. Понятно, что комментарий испортил репутацию бренда. Вот в таких случаях нужно удалять отзыв с Citykey.net.

Ответ

Ваш Email останется в секрете. *