Закон о забвении: бюрократия и сомнительные перспективы

Закон о забвении не работает

Закон о забвении действует три года, но к нему почти не прибегают. «Репутация. Москва» объясняет, почему так происходит и какие у права на забвение есть альтернативы.

Проблемы с применением права на забвение

Закон о забвении приняли в России в июле 2015 года. Согласно замыслу законодателей, граждане России могут изъять из поисковой выдачи ссылки на устаревшую информацию о себе. При этом сами материалы остаются на местах – их можно посмотреть по прямым ссылкам или через поиск на самом сайте. Споры по поводу правоприменения закона о забвении продолжаются до сих пор.

В нынешнем виде право на забвение мало кого устраивает.

Летом 2016 года активисты центра «Сова» попытались дойти до Верховного суда РФ, чтобы изменить закон. Требования касались критериев актуальности и недостоверности информации. Реализовать задуманное не удалось.

Яндекс заявил, что закон обязал его заниматься несвойственными поисковикам вещами. К примеру, проверка подлинности информации и вынесение решений относится к юрисдикции суда. Отправлять запросы в правоприменительные органы для выявления достоверности сведений Яндекс не собирался с самого начала. Выходит, в праве на забвение проще отказать при малейшем поводе.Закон о забвении не работает

Google при работе с законом о забвении руководствуется общественной значимостью информации. В феврале 2018 года бизнесмен направил в Google заявку с просьбой скрыть из выдачи часть информации. Например, имя предпринимателя упоминается в связи с судимостью за фальсификацию финансовых документов в конце девяностых годов. По мнению поисковика, это важная информация для общества. Бизнесмен же ссылался на окончание срока давности правонарушения. Google всё равно отказал, а мужчина пошёл в суд.

Закон о забвении: репутация в России

У закона о забвении в России сложилась странная репутация. Его вводили как инструмент возвращения доброго имени для всех россиян. На практике реализация права столкнулась с бюрократической волокитой. Закон о забвении хорошо работает в пользу неоднозначных персон.

С одной стороны, поисковики одобряют:

В сентябре 2018 года издание Medialeaks получило уведомление от Google. В нём говорилось, что из поисковой выдачи исчезнет заметка о штурме петербургского гей-клуба депутатом Государственной Думы Виталием Милоновым.

Депутат Госдумы Виталий Милонов штурмует гей-клуб. Видео YouTube-канала Fontanka Ru

Виталий Милонов – постоянный участник скандальных новостей. Есть люди, для которых закон о забвении необходим куда больше. Сразу после его принятия журналисты обратили внимание, что из поисковой выдачи исчезли материалы об известном бизнесмене девяностых Сергее Михайлове. В 1996 году его арестовали по обвинению в участии в солнцевской преступной группировке.

Другой известный случай – в марте 2016 года центр «Сова» получил от Google уведомление о сокрытии в поисковой выдаче части материалов. Они касались дела о неонацистах из Обнинска, избивших гражданина Анголы.

С другой стороны, поисковики не позволяют:

Американский предприниматель российского происхождения Юрий Моша обратился в Яндекс с просьбой удалить из выдачи порочащую его информацию. По словам бизнесмена, его достаёт тролль, который регулярно публикует чернуху и заказные материалы. С разных адресов злоумышленник отправляет угрозы и предлагает заплатить, чтобы негатив исчез.

Закон о забвении: бюрократия и сомнительные перспективы

скрин закон о забвении
Негатив о предпринимателе в поисковой выдаче. Скриншоты yandex.ru

Юрий Моша общался с администраторами порталов, объяснял, что у них разместили порочащую информацию. Администрация шла навстречу и удаляла материалы. Даже тогда они остались в выдаче. Техподдержка Яндекса не реагировала на новые обращения бизнесмена, поэтому он пошёл в суд с просьбой компенсировать моральный ущерб в 100 тысяч долларов.

Бизнесмен из Челябинска решила воспользоваться законом о забвении. Она оформила заявку в Google и Яндекс. По запросу имени женщины в первых позициях выходили ссылки на чёрные списки работодателей и на её компанию «Удобные деньги». По мнению заявительницы, посты написали конкуренты. Оба поисковика отказали.

Почему переговоры лучше судов

Право на забвение при любом исходе дела рискует обратить внимание общественности на сокрытие информации. СМИ и пользователи социальных сетей будут это обсуждать. В результате появятся новые ссылки, их тоже придётся изымать из поисковой выдачи. Получается замкнутый круг.

У закона на забвение несколько существенных недостатков:

  • Бюрократическая волокита. Придётся собрать скриншоты, ссылки, доказать, что они устарели, отвечать на контрольные вопросы поисковиков и так далее.
  • Поисковикам проще отказать заявителю. Google и Яндекс – не полиция и суд. При малейшем сомнении в целесообразности сокрытия ссылки её оставят на месте. Например, Яндекс решил в пользу россиян только 27 % заявок.
  • Шанс вызвать эффект Стрейзанд. О попытке скрыть информацию расскажут СМИ и пользователи социальных сетей.

На практике закон о забвении почти не работает. При этом убрать устаревшую или порочащую информацию из интернета возможно. Этим занимаются специалисты по удалению негатива. Их методы легальны и дают гарантию, что повторное появление нежелательной информации не случится.

Специалисты по удалению негатива работают совместно с психологами и экспертами по конфликтологии. Основа их метода – переговоры.

Авторы негатива удаляют свои посты в результате 60 % удачных переговоров.

Иногда удалять информацию не обязательно, проще опустить её в поисковой выдаче. Если негатив переместится на третью страницу поисковой выдачи, его никто не увидит.

«Репутация. Москва» поможет вернуть доброе имя. Расскажите о вашей проблеме. Вместе найдём её решение.

Рейтинг 0/5 (0 голосов)
Полезная информация? Оцените статью
Комментариев нет

Ответ

Ваш Email останется в секрете. *

Слишком короткое имя