Как работать с возражениями клиентов, если в сети пишут плохие отзывы?

Работа с возражениями

Как работать с возражениями клиентов, если в сети пишут плохие отзывы?

Все в детстве слышали фразу «Береги платье снову, а честь смолоду», но как быть владельцам бизнеса?

Восстановление аккаунта Инстаграма*: инструкция по разблокировке

Восстановление аккаунта инстаграм

Восстановление аккаунта Инстаграма*: инструкция по разблокировке

Как вернуть клиентов, охваты и заблокированный в Инстаграме* аккаунт?

Управление цифровой репутацией — зачем это нужно в неспокойные времена

Управление цифровой репутацией

Управление цифровой репутацией — зачем это нужно в неспокойные времена

Характеристики предложения максимально уравнялись, значит, преимущества нужно искать где-то еще.

Что такое SERM и в каких случаях он не поможет

Что такое SERM и в каких случаях он не поможет

Поговорим о SERM: что это такое, как он работает и может ли спасти репутацию в кризис.

Негативные отзывы – причины и следствие

Негативные отзывы

Негативные отзывы – причины и следствие

Негативные отзывы – это одна из особенностей подачи информации о компании или бренде в интернете. Предсказать их появление невозможно. Даже если ваша репутация…

Удаление отзывов в интернете безопасно и законно

Удаление отзывов в интернете безопасно и законно

Как быть, если написали негативный отзыв о вашей работе или бизнесе в интернете? Где поставить запятую в фразе «Удалить нельзя оставить»? Мы знаем,…

Как отвечать на негативные отзывы: рабочий рецепт на все случаи

шаблон, как ответить на негатив -

Как отвечать на негативные отзывы: рабочий рецепт на все случаи

Если о компании говорят, значит о ней знают. С одной стороны, это хорошо. Но как быть, если написанное — один негатив? Достаточно одного…

Как удалить чужое видео с Ютуба, не разозлив половину интернета

Как удалить чужое видео с Ютуба, не разозлив половину интернета

Просто взять и удалить любое видео не получится. Потребуется как минимум  веский повод, терпение и холодная голова.

Кибербуллинг: что это и как защититься от травли в интернете

Кибербуллинг. Травля в интернете

Кибербуллинг: что это и как защититься от травли в интернете

Разбираемся в видах онлайн-травли и рассказываем, как не стать жертвой, что делать при столкновении с агрессором, как удалить негативную информацию и вернуть контроль…

Траблшутинг: 5 секретов, как решить конфликт

Траблшутинг: 5 секретов, как решить конфликт

Для тех, кто не пасует перед сложными проблемами.

Киберсталкинг — что это и как от него защититься

пресечение слухов о персоне

Киберсталкинг — что это и как от него защититься

Киберсталкинг — проблема, с которой может столкнуться любой, кто поддерживает онлайн-присутствие. Это может быть и организация, и персона — как медийная, так и…

«Мое фото слили в интернет»: что делать, если тебя слили и как быстро убрать следы?

«Мое фото слили в интернет»: что делать, если тебя слили и как быстро убрать следы?

Согласно статистике Яндекс, только за последний месяц фразу «мои фото выложили в интернет» запрашивали 3589 человек. Что делать, если интим-фото оказались в сети?…