Как удалить отзыв с Дрома?

Обновлено 25.11.2024
post thumbnail

Автомобиль был продан и вы не знаете, как удалить отзыв с Дрома? Мы предложим три способа для удаления комментариев с этого портала.

Drom.ru – автомобильный портал, который ежедневно посещают 2 миллиона человек. Здесь можно найти объявления о продаже машин в любом регионе России. Каждый день пользователи оставляют положительные и отрицательные комментарии.

request call image
Удалим негатив с Дрома легально и без обращения в суд от 50 000 руб.
lock image Это конфиденциально Мы не передаем ваши данные третьим лицам

Способ №1. Отзыв не обязательно удалять, вы можете его отредактировать. Для зарегистрированных пользователей на этот случай предусмотрена специальная кнопка. Администрация форума заботится о посетителях и предлагает подробную инструкцию для работы с отзывами.

Вы можете отредактировать текст отзыва, удалить некачественные фотографии, исправить ошибки. Пользователи портала часто пишут комментарии на эмоциях, выкладывают фотографии с незакрашенными номерами, дают необъективную оценку автомобилям. Поэтому пользовательские отзывы часто приходится редактировать или удалять.

Способ №2. Обратиться за помощью в техническую поддержку. Специалисты знают, как удалить отзыв с Дрома легко и быстро. Для написания обращения зайдите в раздел «Возникла проблема на Дроме» — «Вопросы по отзывам на Дроме» — «У меня другой вопрос». Перед вами появится форма обратной связи, в которой нужно указать ссылку на отзыв, и описание причины, по которой отзыв нужно удалить с портала. Учтите, что если причина не будет уважительной, комментарий не удалят.

Самые популярные причины для удаления комментариев — продажа автомобиля, необъективная оценка, фотографии плохого качества, неактуальная информация, удаление пользователя с портала. Каждая из этих причин — уважительная для удаления негативного комментария.

Способ №3. Не знаете, как удалить отзыв с Дрома? Обратитесь за помощью в компанию Репутация.Москва! Технические специалисты удалят любой комментарий из интернета быстро и навсегда. Почему следует доверить эту задачу профессионалам? Негативная информация в интернете может испортить имидж и компании, и отдельному человеку. При чтении отзывов у пользователей возникает мнение о человеке, и не всегда оно хорошее. Если комментарий содержит ненормативную лексику, пестрит оскорблениями и не несет в себе никакой полезной информации, после его прочтения останутся только плохие впечатления об авторе. Что уж говорить о тех случаях, когда конкуренты или обиженные клиенты намеренно создают аккаунт с именем своего врага и поливают грязью всех вокруг. В таких случаях компания Репутация.Москва придет на помощь!

Как удалить отзыв с Дрома, который написан не мной?

Эта инструкция создана для тех людей, которые столкнулись с мошенничеством и неприемлемым отношением в сети:

  • неизвестный пользователь выложил на Drom.ru фото вашего личного автомобиля без вашего на то разрешения;
  • на сайте появился человек, анкета которого содержит ваши персональные данные;
  • вы столкнулись с большим количеством негативных отзывов, содержащих личные оскорбления и ненормативную лексику.

Мы расскажем, как удалить отзыв с Дрома, оставленный другим человеком, за 3 шага.

Шаг 1. Разговор с пользователем.  Свяжитесь с человеком, оставившим комментарий. Вежливо попросите удалить отзыв, объясните причину своего недовольства. Возможно, человек согласится с вашей просьбой. Если пользователь не идет на контакт, обращайтесь в администрацию портала, заручившись скриншотами вашей беседы. Если у вас завязалась беседа и пользователь перешел на оскорбления, также сделайте скриншот и отправляйтесь за помощью в техническую поддержку.

Шаг 2. Обращение к администрации портала. При написании обращения укажите всю важную информацию о вашей проблеме. Прикрепите к письму ссылку на отзыв, объясните причину вашего недовольства, прикрепите скриншоты разговора с автором отзыва. Если речь идет о человеке, который создал аккаунт, используя ваши данные — прикрепите к обращению копию паспорта или другого документа. На портале были выложены фотографии вашей машины? Прикрепите к письму копию документов, подтверждающих, что вы — ее владелец. В течение 24 часов с момента обращения ваша просьба будет рассмотрена. Если к обращению вы приложили необходимые доказательства, отзыв будет быстро удален.

Шаг 3. Суд. Если автор отзыва не идет с вами на контакт, а администрация площадки игнорирует все обращения, подавайте заявление в суд. Помните о том, что вам нужны сильные доводы и доказательства, чтобы выиграть это дело. В случае вашей победы, интернет-портал и автор отзыва будут вынуждены возместить ущерб. После этого враждебный аккаунт навсегда будет заблокирован.

Интернет таит в себе много опасностей. Для того, чтобы испортить репутацию человека, достаточно написать гневные сообщения на нескольких информационных ресурсах. Они быстро разлетятся по сети, и на первых строках поисковых систем будут выдаваться отрицательные отзывы. Но, благо, от негатива в интернете можно избавиться! Портфолио компании Репутация.Москва — тому подтверждение!

request call image
Поможем избавиться от негативных отзывов на Дроме без проволочек от 50 000 руб.
lock image Это конфиденциально Мы не передаем ваши данные третьим лицам

Будьте первыми
comment avatar image
Как вы закрываете вопрос с репутационным менеджментом в компании?
Редакция Репутация Москва
Развивайтесь в антикризисных коммуникациях
Свежие исследования, обучающие материалы, кейсы от бизнес-экспертов — каждый месяц в нашей подборке
Посмотреть пример дайджеста