Бизнес-конфликт с клиентами. Решить, не ставя себя в уязвимое положение

Бизнес-конфликт, Александр Высоцкий, Visotsky Consulting

Бизнес-конфликт с клиентами. Решить, не ставя себя в уязвимое положение

В кризис клиенты склонны нервничать и чаще конфликтовать с бизнесом. Расскажем, что делать, чтобы сохранить покупателей и остаться на плаву.

Владельческий контроль: как он поможет не потерять бизнес

Владельческий контроль: как он поможет не потерять бизнес

Что такое владельческий контроль и почему независимое мнение относительно бизнес-процессов нужно большинству компаний в России.

Евгений Талдыкин: Как продать франшизу своего бизнеса

Евгений Талдыкин Франшизы

Евгений Талдыкин: Как продать франшизу своего бизнеса

За 6-летний опыт разработки франшиз 3 мои франшизы вышли на уровень СНГ, а 10 разлетелись по России. Максимальная сеть на данный момент составляет…

HR-brand премия 2020. Вот на кого будут равняться кадровики ближайший год

HR-brand премия 2020. Вот на кого будут равняться кадровики ближайший год

Кого и за что наградили на премии HR-brand. И главное – что делать, чтобы выиграть в будущем.

Институт деловой репутации в России только появляется. Позиция Майкла Наки

институт деловой репутации

Институт деловой репутации в России только появляется. Позиция Майкла Наки

Майкл Наки рассказал о репутации в России, а мы не смогли пройти мимо.

За что могут лишить «золотого паспорта» (только за серьезные проступки)

За что могут лишить «золотого паспорта» (только за серьезные проступки)

Попадание в санкционные списки, резонансные расследования и причастность к сомнительному бизнесу – вот основной перечень претензий со стороны государств.

Регина Шакирова: «Для меня важно не навредить клиенту»

Регина Шакирова, эксперт по работе с репутацией

Регина Шакирова: «Для меня важно не навредить клиенту»

Эксперт по онлайн-репутации в агентстве «Репутация.Москва» – это кто?

World-Check. Есть ли жизнь после попадания в базу «плохишей»?

World-Check. Есть ли жизнь после попадания в базу «плохишей»?

Банки проверяют клиентов через базу World-Check. Туда попадают публикации о нечестном бизнесе, коррупционерах и сомнительных личностях.

Игорь Архипов: «На самом деле мы занимаемся не только негативом»

Игорь Архипов, Диффамационный конфликт

Игорь Архипов: «На самом деле мы занимаемся не только негативом»

Как мы удаляем информацию с помощью переговоров, и почему это безопаснее суда и надежнее гневных писем.

Комплаенс в банке: как доказать европейцам, что вы не из мафии

Комплаенс в банке: как доказать европейцам, что вы не из мафии

Европейские банки осторожны и могут отказать в услугах из-за скандальных статей в интернете. Несправедливо? Да, но с этим можно работать.