О деловом имидже в сети: как купить или удалить отзыв с irecommend

Обновлено 25.11.2024
post thumbnail

Купить или удалить отзывы на irecommend? А может, просто заказать положительные? Разбираемся. 

request call image
Удалить негативный отзыв легально и с пожизненной гарантией
lock image Это конфиденциально Мы не передаем ваши данные третьим лицам

Онлайн-платформа iRecommend – закоренелый гигант среди сайтов-отзовиков. Администраторы тщательно проверяют каждый отзыв от пользователей. Как и на otzovik.com, большинство обзоров на этом сайте оплачивается. На irecommend – или, как его по-свойски называют, «Айрек» – нет специально разработанного порядка претензий, но модераторы всегда рассматривают жалобы. Они стремятся создать объективный ресурс с достоверными отзывами, поэтому если вы им докажете, что написанная критика не достоверна, ее удалят.

Каждый пользователь сети может зарегистрироваться и писать обзоры на любую тематику и в любой из категорий. За это автору предлагают денежное вознаграждение до 500 рублей за каждые 1000 просмотров. Размер комментария должен быть не менее 500 знаков, а гонорар зависит от популярности темы, качества фотографий, грамотности, лайков и комментариев к посту, выразительности текста. Поэтому положительные отзывы чаще всего более популярны на Айреке. Авторы заинтересованы в заработке. А вот если о вас оставили отрицательный отзыв – значит, кто-то хотел достучаться до существующей проблемы. Это сигнал: нужно срочно исправлять ситуацию.

Основные типы негативных обзоров на irecommend

Импульсивные обзоры. Ваша компания просто «под горячую руку» попалась. В таком случае вступать в полемику стоит, только подождав, пока автор успокоится. Тогда аргумент покажется ему более объективным и можно вместе решить, как удалить этот отзыв на irecommend.

Конструктивные обзоры дают надежду вернуть и удержать недовольного пользователя. Для вас как владельца компании это сигнал о срочной необходимости устранить недостатки. Ваша функция здесь — доказать, что впечатление покупателя для вас в приоритете.

Троллинг — путь самоутверждения и провокация на конфликт интернет-пользователей. Здесь бесполезно анализировать, насколько это правдивая критика. Давая ответ на троллинг, пишите это не для автора-тролля, а для читающей аудитории.

Черный пиар конкурентов. Такие темные обзоры создаются профессионально недоброжелателями и могут принести серьезный урон вашему бренду. Конечно, есть шанс разобраться самостоятельно, но за лучшим ответом, как удалить отзыв с irecommend, лучше обратиться к экспертам.

Как удалить отзыв на irecommend, если ты автор сообщения

По данным поддержки Айрекоменд (info@irecommend.ru) – самостоятельно стереть сообщение с сайта невозможно. Однако, есть опция «написать модератору» под отзывом, где можно объяснить причину удаления. Здесь важно аргументировать причину со всех сторон. Именно подробно написанная заявка может сыграть решающую роль в действиях модератора.

Можно выбрать «написать отзыв» и подкорректировать или абсолютно переписать его, но если принципиально именно удалить, то здесь помогут только модераторы. Разрешено также менять и название отзыва со всем его содержанием, вставлять новые картинки и удалять старые. Очевидно, что внешний вид и контент можно изменить до неузнаваемости.

Купить или удалить отзывы на irecommend? Альтернативный путь возвращения репутации – заказать положительные отзывы

Положительная информация нивелирует негатив, но все равно работать над репутацией нужно комплексно. Разумеется, хорошо работает и просьба разрешить конфликт напрямую от лица компании к клиенту. Но на деле чаще всего у предпринимателей просто не хватает на это времени. К тому же зачастую негативных упоминаний в Интернете настолько много, что для возвращения доброго имени компании потребуется специальная маркетинговая стратегия и комплекс мер целой команды специалистов. В таком случае рациональнее обратиться к профессионалам Reputation Moscow, которые:

  • распространят положительные отзывы;
  • создадут и продвинут страницы с обзорами на онлайн-платформах отзывов;
  • подключат переговорщиков, которые знают психологические методы, как удалять отзывы с irecommend;
  • мониторят упоминания о компании;
  • обеспечат нужный топ выдачи поисковых систем, в которых будут присутствовать сайты с положительной информацией об организации;
  • сформируют деловой имидж в сети.

Ни один успешный бизнес не застрахован от негативной критики и происков конкурентов. Бывает, что отзывы не конструктивны, но так или иначе портят имидж и уменьшают продажи. Наши специалисты могут не только найти метод, как удалить отзыв с irecommend, но и разработать индивидуальный план для каждого клиента. После детальной консультации и скрупулезного анализа сведений мы решим проблему быстро и профессионально.

Часто задаваемые вопросы

  • Как автору удалить отзыв на irecommend?

    По данным поддержки (info@irecommend.ru) самостоятельно стереть сообщение с сайта невозможно. Однако, есть опция «написать модератору» под отзывом, где можно объяснить причину удаления. Важно подробно аргументировать причину.

  • Какие негативные обзоры чаще всего пишут на irecommend?

    К основным типам негативных обзоров относятся: импульсивные и конструктивные обзоры, троллинг ради самоутверждения и провокации, в также черный пиар от конкурентов.

  • Можно ли компенсировать негатив положительными отзывами?

    Положительная информация нивелирует негатив, но работать над репутацией нужно комплексно. Зачастую негативных упоминаний настолько много, что для возвращения доброго имени компании потребуется специальная маркетинговая стратегия и целая команда специалистов.

  • Как вы работаете с отзывами на irecommend?

    Наши специалисты могут не только найти метод, как удалить отзыв с irecommend, но и разработать индивидуальный план для каждого клиента. После детальной консультации и скрупулезного анализа сведений мы решим проблему быстро и профессионально.

6 комментариев
comment avatar image
Как вы закрываете вопрос с репутационным менеджментом в компании?
Редакция Репутация Москва
У
Ульяна
4/28/2018

Да-да! Я тоже пробовала так делать, начисляла бонусы по дисконту за это, в итоге за почти полгода мне оставили отзывов десять, не больше. Поэтому заказала вот себе парочку отзывов здесь

D
Danrad
3/21/2018

Да, хорошо, когда администраторы сайта идут на встречу тебе) Мне вот не так повезло, удалять они отказались, пришлось дополнительно тратиться на людей, которые теперь следят за упоминаниями компании в интернете и её имиджем.

Г
Господин
4/6/2018

да, вы правы, если товар плохой, то заказ отзывов вряд ли поможет, разве что на время скроет проблему, но не решит ее. но все же в этом есть смысл, особенно для начинающих, о вас должны же как-то узнать, а отзывы и средняя оценка сейчас очень важны для потребителей

Развивайтесь в антикризисных коммуникациях
Свежие исследования, обучающие материалы, кейсы от бизнес-экспертов — каждый месяц в нашей подборке
Посмотреть пример дайджеста