Фонтанка.ру: удаление статьи с портала
Мешает жизни статья на сайте Фонтанка.ру? Расскажем, как справиться с проблемой.
Фонтанка.ру – портал, который работает с 2010 года. На сайте много рубрик: «Бизнес», «Власть», «Происшествия», «Финансы» – все, что касается общества. В разделе «Бизнес» публикуются новостные информационно-аналитические материалы о компаниях и предпринимателях. По данным сайта pr-cy, количество посетителей Фонтанка.ру – почти 26 миллионов человек в месяц.
Читатели портала по-разному относятся к описываемым материалам.
Стоит ли удалять статью с сайта Фонтанка.ру
Мы рекомендуем делать это в нескольких случаях:
- Статья наносит значительный ущерб репутации. Материал раскрывает вас как недобросовестного партнера, плохого работодателя, поставщика некачественной продукции или услуги.
- Статью активно шарят в социальных сетях. Вас начинают донимать вопросами коллеги, сотрудники, партнеры. Количество заказов постепенно уменьшается.
- Статья находится в топе поисковой выдачи по запросу «название компании».
- Вам предстоит заключить важное соглашение. В таких случаях партнеры обычно очень тщательно мониторят репутацию, и велика вероятность, что они будут искать о вас информацию везде где только можно.
Фонтанка.ру: удаление 3 способами
В зависимости от конкретной ситуации мы рекомендуем пойти 3 путями.
1. Удаление статьи через переговоры
То, что мы советуем большинству наших клиентов. Преимущества этого способа: легальность, быстрое решение вопроса. Суть в том, что вы пишете администрации портала с просьбой удалить статью о вашей компании.
Как писать:
- Вежливо. Даже если вам не нравится опубликованная информация, скорее всего, сайт Фонтанка.ру опубликовал ее на законных основаниях. Если вы начнете хамить, то только поспособствуете решению вопроса с наибольшими для вас потерями. К тому же в дальнейшем это может нанести ущерб вашей репутации. Дружелюбный тон поможет удалить статью с Фонтанка.ру наиболее выгодно для вас. Думайте не о задетом самолюбии, а о том, как решить ситуацию с наименьшими потерями.
- Предложите что-нибудь. Ваше сообщение должно содержать выгоду для портала. Сайт может пойти вам навстречу, но почему? Подумайте, что вы можете предложить. Финансовое вознаграждение, услуга, товар? Говорите о своем желании, но акцентируйте внимание на потребностях портала.
Если вы хотите доверить переговоры профессионалам, поручите этот процесс нам. В агентстве «Репутация.Москва» работают сотрудники, которые решили сотни конфликтных ситуаций между порталами и предпринимателями, авторами отзывов и компаниями. В команде работают опытные переговорщики и конфликтологи, которые знают, как найти подход к разным людям в предлагаемых обстоятельствах. В том числе у нас есть опыт работы с администрацией сайта Фонтанка.ру. Удаление статьи силами наших специалистов будет выполнено профессионально и без малейших репутационных потерь.
Кому подходит: предпринимателям и компаниям, которым обязательно нужно удалить статью с сайта. Тем, кто хочет решить проблему максимально быстро.
Стоимость: от 60 000 ₽
2. Создание материала-опровержения
Альтернативный метод удаления с Фонтанка.ру. Суть его в том, чтобы дать клиентам и всем, кто ищет информацию о вашей компании, альтернативное мнение о сложившейся ситуации. Для этого мы создаем материал, который убедительно и наглядно показывает, что информация в статье является ложной, и продвигаем эту статью в топ поисковой выдачи.
Важные нюансы:
- Материал должен быть по-настоящему качественным. Нужно собрать максимальное количество фактов, которые покажут необъективность изложенной информации или заставят посмотреть на ситуацию под другим углом. Не стоит создавать материал-оправдание или заглаживание вины. Людям нужно рассказать интересную, убедительную и хорошо структурированную историю, которая вернет их на вашу сторону.
- Подходящий формат. Не обязательно писать статью в ответ на статью. Можно записать видео. Все зависит от того, к какой целевой аудитории вы обращаетесь, а также какую информацию вы хотите преподнести. Например, ваш товар для студентов был поверхностно раскритикован в статье. Анимированное видео на YouTube со смешными вставками и легким репортажем с производства будет отличным вариантом. Если же в статье описана серьезная и глобальная проблема, в ответ лучше написать детальный и основательный обзор.
- Важно, чтобы статья оказалась в топе выдачи. Именно в этом случае альтернативное удаление с Фонтанка.ру является обоснованным. Да, вы можете заказать материал классному копирайтеру, но если его никто не прочитает, то задача не будет решена.
Кому подходит: компаниям, которые не хотят или не могут тратить деньги на удаление через переговоры. В тех ситуациях, когда информация может появиться или уже появилась на других порталах.
Стоимость: от 60 000 ₽
3. Юридическое удаление с Фонтанка.ру
Самый сложный и затратный по времени способ. Требует привлечения специалистов для формирования экспертизы. Юридическое удаление состоит из нескольких этапов:
- Анализ всей имеющейся информации. Возможно ли выиграть дело в суде?
- Формирование досудебной претензии.
- Подготовка экспертов. Чаще всего это нотариус и лингвистическая экспертиза.
- Исковое заявление в суд.
- Запрашивание предварительной блокировки ссылки на материал на время суда. Положительное решение по запросу получаем в половине случаев.
- Непосредственно суд. Занимает 4-7 месяцев. На длительность судебного процесса, к сожалению, влияет множество факторов.
- В случае положительного решения обращаемся к поисковикам и порталу Фонтанка.ру за удалением информации.
Недостаток этого метода – негативная информация может появиться заново. Если будет изменен заголовок или какая-то часть содержания, то с точки зрения закона это будет новая информация.
Кому подходит: компаниям, которым принципиально важно удалить статью через суд.
Стоимость: от 60 000 ₽
В агентстве «Репутация.Москва» помогут подобрать оптимальный способ удаления с Фонтанка.ру. Мы сэкономим ваши деньги, время и найдем верный ключик к проблеме. Можем предложить даже несколько, а каким из них воспользоваться – решаете только вы.