Хочется узнать, как удалить отзывы с Рубрикатора (rubrikator.org) и предотвратить их повторное появление? Мы расскажем об особенностях этого ресурса и покажем 4 способа удаления негативных комментариев.
Rubrikator.org – сайт, содержащий информацию об организациях в трех странах: России, Казахстане и Украине. Аудитория этого ресурса небольшая. Но если вы — директор фирмы, и о вашей организации появился негативный отзыв в интернете, популярность площадки не имеет значения.
Попадая на сайт, пользователь видит это окошко:
Далее выбирает страну, город и интересующую организацию.
Оценка организации ставится исходя из отзывов пользователей. Чем меньше звезд — тем ниже организация в общем рейтинге. Сами отзывы можно увидеть ниже:
Как видно на картинке, для добавления отзыва не требуется регистрация. А это значит, что негативный отзыв может написать конкурент, бывший сотрудник компании и просто любой недовольный человек. В результате рейтинг организации упадет не только на этом сайте. При вводе названия организации в поисковую строку Яндекс или Google, на первой странице будут выдаваться ссылки на этот отзыв. У покупателя сразу пропадет желание сотрудничать с компанией. Хотите избавиться от негативных комментариев в интернете? Мы расскажем, как удалить отзывы с Рубрикатора (rubrikator.org)!
3 способа как удалить отзывы с Рубрикатора (rubrikator.org)
Способ №1. На портале есть кнопки для оценки отзывов пользователей: «Это правда» и «Это ложь». Сделаны они для поиска заказных, неинформативных и ложных комментариев.
Для того чтобы отзыв не имел никакой силы, нужно поставить ему как можно больше оценок «Это ложь». Тогда посетитель сайта сочтет этот отзыв заказным и не обратит на него никакого внимания. Но это не значит, что положительным отзывам не нужно уделять внимание. Позаботьтесь о том, чтобы на них было как можно больше оценок «Это правда». Где взять голоса? Обратитесь за помощью к своим постоянным клиентам. Большое количество позитивных комментариев «задавят» негативные и лишат их силы.
Способ №2. Как удалить отзывы с Рубрикатора (rubrikator.org) с помощью администрации портала. На сайте пользователь может отправить сообщение в техническую поддержку. Чтобы на ваше письмо быстро отреагировали, укажите в нем следующую информацию:
- ссылку на негативный комментарий, который нужно удалить;
- контактные данные комментатора (при наличии);
- скриншоты переписки с недовольным посетителем;
- подробное описание причины удаления (клевета, нецензурная брань, личные оскорбления, разглашение личной информации и т. д.);
- ваши контактные данные (e-mail и телефон).
Если доказательства будут весомыми, то комментарий будет удален, а пользователь, который его оставил — заблокирован.
Способ №3. Администрация портала никак не реагирует на ваши запросы? У вас есть два пути. Первый — обратиться в суд. Второй — попросить о помощи компанию, занимающуюся удалением негатива из интернета. Если вы будете обращаться в суд, придется запастись весомыми доказательствами вашей правоты. В случае вашей победы пользователь и администрация портала будут обязаны возместить ущерб. Если в комментарии была информация, противоречащая законодательству РФ, это может повлечь за собой административную и уголовную ответственность. Приведем пример:
Как мы уже говорили, отзыв на этом портале может написать любой незарегистрированный пользователь. Поэтому вы не сможете связаться с человеком напрямую и попросить его об удалении комментария. Пользователь может оставить свои контактные данные, но вряд ли он будет это делать. Поле «Контакты» – простая формальность.
Не хотите тратить время на судебные разбирательства? Обратитесь за помощью к специалистам компании «Репутация.Москва». Они знают, как удалить отзывы с Рубрикатора (rubrikator.org) и других площадок в интернете. В этой компании вы можете заказать услуги по управлению репутацией, удалению негатива из интернета, продвижению компании в социальных сетях и так далее. Портфолио команды говорит о том, что работа всегда производится быстро и качественно. Негативные отзывы удаляются навсегда, а количество положительных стремительно набирает обороты. Как следствие – репутация компании растет и повышается количество довольных клиентов.
Чтобы не тратить свое время и нервы и не думать о том, как удалить отзывы с Рубрикатора (rubrikator.org), размещайте информацию о компании на проверенных ресурсах, форумах и в социальных сетях. Просите постоянных клиентов оставлять оценки и комментарии. И тогда вопрос о защите репутации компании отпадет сам собой!
Барушикина
14.04.2018Кто вообще придумал этот рубрикатор? В принципе если уж создавать такой сайт, который будет потом в любом поиске вылезать первым, тогда и надо было позаботиться о том, чтобы была полная регистрация клиентов, чтобы можно было увидеть живого человека и связаться с ним. Э… Кто вообще придумал этот рубрикатор? В принципе если уж создавать такой сайт, который будет потом в любом поиске вылезать первым, тогда и надо было позаботиться о том, чтобы была полная регистрация клиентов, чтобы можно было увидеть живого человека и связаться с ним. Это ж проще простого зайти - накатать отзыв даже на компанию конкурента и все, вы на первом месте.
Beazerdred
1.05.2018Если чисто говорить о негативе со стороны конкурентов...дааа, люди вообще не хотят думать о развитии своей компании, конечно намного проще очернить конкурента, чем работать на своих клиентов, но это же бред. Надо думать, что можно тоже напороться на эти же грабли. А ес… Если чисто говорить о негативе со стороны конкурентов...дааа, люди вообще не хотят думать о развитии своей компании, конечно намного проще очернить конкурента, чем работать на своих клиентов, но это же бред. Надо думать, что можно тоже напороться на эти же грабли. А если это реально от клиента идет, тогда уж никуда не денешься, значит такие услуги некачественные.
Ева
15.05.2018Есть реально компании, рестораны и т.д., которые заслуживают только подобные отзывы. Причем что самое интересное, людям как-то не в прикол писать хорошие отзывы. У нас уже привычка писать о том, что с нами плохо где-то обратились или где-то подсунули плохой товар, а хо… Есть реально компании, рестораны и т.д., которые заслуживают только подобные отзывы. Причем что самое интересное, людям как-то не в прикол писать хорошие отзывы. У нас уже привычка писать о том, что с нами плохо где-то обратились или где-то подсунули плохой товар, а хорошие отзывы мы писать не привыкли.
Beazerdred
19.05.2018Ну да, согласен, есть люди-единицы, которым нравится писать и хвалить те места, в которых они бывали, но их, к сожалению единицы, поэтому какое-то неравноправие и поэтому негатива намного больше.
juni0r
12.06.2018а кто-то наоборот заказывает положительные отзывы для своей компании, причем я слышал, что есть фирмы такие, где заплатил и тебе все на блюдечке преподнесут, опять таки непонятно где правда, а где ложь и то же неравноправие.
Диана
27.06.2018Да давно уже есть фирмы, которые в 2 счета справляются с этими проблемами, да дорого наверное, но все ж работа с самым главным источником - доносчиком до людей потока информации, это серьезно.
juni0r
29.06.2018Ну если чисто думать о том, чтобы бизнес свой спасти, тут никаких денег жалеть не будешь. Сейчас вот тупо набрал в поисковике "помощь в удалении клеветы с rubrikator org", сразу на тебе варианты, причем вариантов побольше, чем в данной статье, выбирай только.
Соколова Аля
13.07.2018Мне лично мало того, чтобы клевету залайкать ложью, отзыв то все равно останется, а может кто-то прочитает отзыв и не обратит внимание даже на эти лайки "правда"/ "ложь". Тут посерьезнее надо подойти к данной проблеме.
женя
24.07.2018Сами писали обращались ноль реакции, такие ресурсы нужно закрывать потому что каждый прохожий пытается вас втоптать в грязь по своим жизненным сложностям.
Ида
28.07.2018тоже с этим рубрикатором.орг столкнулась. Причем отзыв реально от клиента, даже знаю от какого, эта ситуация произошла недавно с ним в нашем салоне, но что теперь делать я не представляю. Набираю в яндексе отзывы о своей компании и сразу этот отзыв выскакивает.
juni0r
1.08.2018Ида,проще всего на тот же самый рубрикатор положительных отзывов накидать, чтобы перекрыть этот негатив. Только это надо делать с умом и не переусердствовать.
Ида
15.08.2018Надо еще на клиентах акцент попробовать сделать, чтобы тоже отзывы оставляли, хотя мне кажется это особо никому не интересно будет делать, если только мотивировать чем-то.
Кусачая Муха
2.09.2018Статейка неплохая, спасибо, все доступно объяснили на примерах с рубрикатором, только вот кроме него еще есть другие сайты отзывов, на которых проблемнее все это дело происходит. А что касается мотивации клиентов, прошли мы это дело, что-то как-то не особо прокатило. П… Статейка неплохая, спасибо, все доступно объяснили на примерах с рубрикатором, только вот кроме него еще есть другие сайты отзывов, на которых проблемнее все это дело происходит. А что касается мотивации клиентов, прошли мы это дело, что-то как-то не особо прокатило. Причем даже я бы сказала, что клиентам это дело не особо понравилось. Тут надо ориентироваться на молодежи если только.
Маша
12.09.2018Мне кажется главное не акцентировать внимание на этом. Если есть несколько отзывов, ну пусть висят. Если уж есть свои клиенты, они и не поверят. А отвечать - это только развивать тему, на которую потом будут еще больше внимание обращать.
juni0r
15.09.2018Да сколько людей - столько и мнений, я лично такое дело спецам доверил бы, на фига самому че то мудрить. А так, не на интернет надо работать, а на посетителях, чтоб не было таких situations.
Маша
24.09.2018На сарафанном радио далеко не уедешь. Когда оно работает, это конечно хорошо, но делать ставку как на основной канал не стоит. Сама лично прежде чем куда-то сходить, к интернету обращаюсь. неужели я пойду в тот же самый ресторан, про который в отзывах написано, что под… На сарафанном радио далеко не уедешь. Когда оно работает, это конечно хорошо, но делать ставку как на основной канал не стоит. Сама лично прежде чем куда-то сходить, к интернету обращаюсь. неужели я пойду в тот же самый ресторан, про который в отзывах написано, что подали испорченные продукты или официанты хамло, сами подумайте
Silva
10.10.2018Согласна полностью. Причем если заниматься бизнесом, то надо конкретно впрягаться в каждый источник, по-другому не получится.
Маша
14.11.2018Сотрудников тоже немаловажно мотивировать, если говорить о ресторанном бизнесе. Тут ведь обычно бывает негатив либо официант не угодил, либо кухня, либо грязь, а это все идет как-раз таки от персонала, как ни крути.
Nice
20.11.2018Тут надо все учитывать, само собой. Я как ваш коллега, хочу сказать, что такое положение в свое время исправил с помощью вытеснения негатива в интернет источниках. Ну а чтобы не повторялись такие ситуации, теперь четко слежу за процессом сам.