Репутация — это «лицо» политика, бизнесмена, эксперта, журналиста и представителя любой другой сферы. На то, что именно это будет за лицо, влияют не столько поступки, сколько желание их скрыть.
Например, попытки избавиться от негативной или просто нежелательной информации в сети могут спровоцировать эскалацию. Название этого явления — эффект Стрейзанд. Это явление, когда вместо планируемого удаления из интернета негативная информация наоборот получает еще большее распространение.
Почему имя известной американской актрисы и певицы связывают с казусным явлением? Эффект Барбры Стрейзанд появился в 2003 году, когда голливудская звезда попала в неприятную ситуацию с фотографией, непрофессиональные попытки удалить которую привели к еще большей гласности.
Снимок опубликовал фотограф Кеннет Адельман среди прочих своих работ для проекта California Coastal Records Project на сайте Pictopia.com. На нем было изображено побережье Калифорнии, где среди остальных домов выделяется дом Барбры Стрейзанд. Фотографии были сделаны с целью показать масштабы эрозии почвы на местном пляже, но Стрейзанд такая причина не устроила. Актриса подала иск в суд, потребовав удалить фото и взыскать с автора 50 миллионов долларов за публикацию. Проиграв дело, Барбра Стрейзанд возместила траты фотографа на адвоката. А скачанный до иска всего пару раз снимок стал еще популярнее — через месяц после судебного разбирательства на сайт зашли более 420 тысяч посетителей. Фотография теперь является наглядным пособием эффекта Барбры Стрейзанд.
Резонанс мог обойти актрису стороной, и эффекта можно было избежать, если бы за дело взялись профессионалы, которые используют рабочие методы удаления отзывов и негатива в интернете, специалисты, способные спасти репутацию клиента.
Синдром Барбры Стрейзанд настиг множество знаменитостей и публичных личностей. Что это такое — показывают и интернет-сервисы, и ситуации, связанные с новыми принятыми указами.
Например, история с неудачным снимком певицы Бейонсе, компания Ralph Lauren, уличенная в чрезмерном использовании фотошопа, похудевший солист группы Guns’n’Roses Аксель Роуз, требовавший удалить все фото из интернета, где он выглядит полным. Про эффект Стрейзанд также говорит случай со смартфонами Samsung, когда один из пользователей выложил видео со взорвавшимся телефоном, и после попытки компании «замять» дело ролик стал вирусным. Все это зарубежные ситуации, которые демонстрируют работу закона Барбры Стрейзанд. В России он, увы, тоже действует.
Что такое эффект Стрейзанд, рассказываем на примерах
Блокировка YouТube в России?
Один из примеров эффекта — новости о возможных планах правительства РФ по блокировке доступа к YouТube в России. СМИ рассказывали, что можно переходить на отечественный аналог Rutube, однако блокировка западного сервиса пока так и осталась слухом. Кроме того, официальные лица всячески опровергали планы по отключению или замедлению YouТube в России. Эффект Стрейзанд не заставил себя долго ждать и вылился в то, что россияне стали чаще заходить на платформу, которой в каком-то далеком или близком будущем грозит блокировка. Данные Mediascope, опубликованные изданием «Коммерсант», показали, что с начала года среднее время просмотра видео на YouТube российскими пользователями составляло 84 минуты. В июле этот показатель вырос до 87, а в августе до 88 минут.
Патриарх Кирилл и его часы
Еще один пример истории развития эффекта Барбры Стрейзанд в России — патриарх Кирилл. В 2012 году пользователи интернета обсуждали «исчезнувшие» часы на его руке. Снимок был сделан во время встречи с министром юстиции Александром Коноваловым и опубликован на официальном сайте РПЦ. На фотографии часы на руке патриарха Кирилла заретушировали, и никто бы не догадался о вмешательстве редактора, если бы отражение этих часов не осталось на поверхности стола. Не до конца исчезнувшие с руки главы РПЦ часы быстро вызвали бурное обсуждение в сети не только «профессионализма» редактора фото, но и стоимости ролексов. В пресс-службе РПЦ позже написали ответ, где извинились за то, что редактирование фотографии было некачественным, и опубликовали реальный снимок с часами фирмы Breguet на руке патриарха Кирилла.
Запрет матерного контента в социальных сетях
1 февраля 2021 в России ввели закон о блокировке неправомерного контента в соцсетях. В нем отдельно отмечен мониторинг и удаление нецензурных выражений. В период с 1 февраля по 31 марта, по подсчетам «Медиалогии», которые опубликовал РБК, россияне стали на 10% больше материться в социальных сетях. Также указано, что пользователи сделали 20,2 млн публикаций, содержащих нецензурную лексику.
Эффект Барбры Стрейзанд проявился за 2 месяца действия российского закона.
Слова, которых не было?
Председатель партии ЛДПР Леонид Слуцкий во время церемонии прощания с журналисткой и политологом Дарьей Дугиной произнес: «Одна страна. Один президент. Одна победа». Эта фраза была лишь частью его большой речи, и, возможно, на нее бы не обратили такое пристальное внимание, если бы она вошла в видео, опубликованное пресс-службой ЛДПР. В СМИ и Тelegram-каналах начали предполагать, что фрагмент со словами вырезали из-за ассоциации с Германией 40-х годов. Позже Леонид Слуцкий заявил, что текст больше подходит для ассоциации с фразой «За веру, царя и Отечество». А нестыковки трансляции и видео в партии объяснили «техническими причинами», а не тем, что фрагмент вырезали из записи намеренно.
В сети до сих пор обсуждают не только исчезновение этих слов из видео, но и подтекст фразы. Чем не пример эффекта Стрейзанд?
Фотожабы с телом Турчинского
Последний и, пожалуй, один из ужаснейших с этической точки зрения пример социального феномена, показывающего, что такое эффект Барбры Стрейзанд.
Скандал разразился в сети в конце 2009 года. В интернет попала фотография тела актера и спортсмена Владимира Турчинского, скончавшегося в своем доме. Тело лежало на полу, и снимок был сделан, видимо, в момент, когда на месте происшествия работала полиция и следователи. Как эти материалы попали в сеть и кто их слил, не установлено. Как и не доказано, кто запустил массовое производство фотожаб с умершим. Прекратить распространять такие картинки и вовсе удалить их из сети требовали как простые пользователи, так и знаменитости, знакомые и не знакомые лично с Турчинским. Журналист Владимир Соловьев запустил сбор средств на поимку вандала, но фотожабы продолжали активно обновлять и распространять в блогах и соцсетях, пока к ним не угас интерес. Свежие картинки с Турчинским по-прежнему можно найти в интернете, но спустя почти 14 лет эффект Стрейзанд у этой неприятной ситуации ослаб.
Примеры эффекта Стрейзанд доказывают, что чем старательнее пытаются что-то скрыть, тем скорее это вылезет наружу. Удалить негатив или просто нежелательный контент из интернета реально и не так сложно, но делать это должны профессионалы. Практика показывает, что огромное количество попыток добиться удаления информации и спасти репутацию самостоятельно часто заканчивается эффектом Стрейзанд.
Выводы
- Как правило, избежать вышеупомянутого эффекта и удалить нежелательную информацию можно всегда, но лучше поручить это дело профессионалам.
- Иногда лучше не удалять негативный отзыв, а заменить его положительной или нейтральной информацией.
- Необходимо правильно оценивать риски и всегда принимать во внимание, что такое эффект Стрейзанд, чтобы его не получить.
У этой статьи пока нет комментариев, но вы можете быть первым