Оценка деловой репутации компании и консультация

Оценка деловой репутации компании — как поход в диагностический центр, но для бизнеса. Мы исследуем, как ваш бизнес видят клиенты, государственные регуляторы и знакомые. Особое внимание уделяем разбору негативных упоминаний и их влиянию на настроения клиентов.

Вы получите документ с исчерпывающей оценкой репутации компании, а также консультацию эксперта.

Будем честны: механический сбор информации об упоминаниях — задача на один час. Это могут сделать и ваши специалисты. Однако основная часть нашего отчета посвящена практическому применению данных. Нам важно не просто показать негативные ссылки, но и рассказать, как они влияют на вас уже сейчас, дать прогноз и рекомендации.

Уже на титульной странице анализа имиджа компании вы узнаете:

Эксперты агентства «Репутация Москва» включат в оценку деловой репутации компании:

★ расчет упущенной выгоды из-за негативных упоминаний;

★ список контента, который действительно влияет на ваш бизнес;

★ рейтинг компании на популярных отзовиках — как ваша аудитория оценивает вас в интернете. Эту информацию не расскажут тайные покупатели;

★ краткую историю сайтов, на которых о вас пишут отзывы: кто работает честно, а кто собирает негатив специально;

★ рекомендации по генерации позитивного контента;

★ список документов, которые помогут в удалении;

★ первичный анализ площадок ремувинг-инженерами;

★ индивидуальный комплекс продуктов, которые помогут вывести репутацию в плюс.

Репутация — не абстракция. Ее реально посчитать, а также оценить влияние на бизнес и жизнь.

Негативные отзывы и статьи могут увидеть соискатели, клиенты, семья, друзья, партнеры и проверяющие органы. Часто наши клиенты не подозревают, что на самом деле вредит их работе. Однако оценка деловой репутации расставила все по своим местам.

Застройщик тратил на привлечение клиентов в два раза больше, чем планировал, но продажи все равно не шли. Выяснилось, что на тематическом форуме группа недоброжелателей создала ветку с негативом о новых ЖК. Упоминания попали в топ поиска. Ситуация осложнялась нежеланием довольных клиентов писать отзывы. У потенциального покупателя складывалось мнение о некомпетентности застройщика.

Финансовый консультант заметил, что поток новых клиентов снизился на половину, а старые стали вести себя нервно. Оценка репутации показала: бывшие помощники эксперта опубликовали о нем «разоблачение». Материал перепечатали сайты, специализирующиеся на компромате. Негатив попал в топ выдачи Google и Яндекса, потенциальные клиенты в первую очередь видели «разоблачение», когда искали информацию о консультанте.

Предприниматель не смог получить визу европейского государства — после due diligence дали отвод. В ходе оценки деловой репутации нашли публикации о криминальном прошлом его покойного отца. В позднем СССР тот занимался торговлей, что считалось уголовным преступлением. Хотя сегодня это обычный бизнес. Однако это была критическая точка — европейцы попросту не понимали исторический контекст.

Чтобы начать работу, нам нужно совсем немного:

Для подготовки отчета требуется 1–5 дней. Когда документ будет готов, с вами свяжется эксперт по онлайн-репутации. Он продемонстрирует результаты и ответит на все вопросы.