Как работодатель проверяет соискателя

Что ищет служба безопасности и как правильно отвечать на провокационные вопросы о прошлом?

К нам обратилась женщина. Она ждала повышения, если бы не одно «но». Интимная фотосессия, в которой женщина приняла участие более 20 лет назад, грозила увольнением. Она опасалась, что снимки обнаружит корпоративная служба безопасности и тогда ее карьера завершится.

Как подготовиться к проверке работодателя и что делать, если ошибки прошлого «всплыли» в самый неподходящий момент?

План статьи

Стандартные пункты проверки
Отзывы бывших работодателей
Долги/судимость/банкротство
Мой аккаунт — мои правила
Как ведется сбор данных
Проверка соискателей на работу: основные тезисы

Стандартные пункты проверки

Несмотря на отсутствие единого стандарта проверки кандидатов, есть пункты, на которые обращают внимание 72 % корпоративных служб безопасности.

Чаще всего у соискателей проверяют:

отзывы с предыдущего места работы;
наличие долгов/судимости/банкротства;
аккаунты в социальных сетях;
подлинность документов.

Около 10 % работодателей дополнительно собирают сведения о доходе и криминальном прошлом родственников соискателя. Обычно такие проверки проходят кандидаты, претендующие на руководящие должности.

Претендент, живущий не по средствам, — повод для службы безопасности провести тщательный анализ деловой репутации и составить мнение об источнике его средств. Это может быть кредит, помощь богатых родственников или вероятное использование служебных полномочий в личных целях.

Кейс: Аморальное поведение

Ситуация:

К нам обратился владелец нефтегазовой фирмы. Конкуренты опубликовали про него негативные статьи, обвинив в аморальном поведении. Незадолго до заключения контракта с «Газпромом» статьи прочла служба безопасности нефтяного гиганта. У нее появились вопросы к потенциальному контрагенту.

Решение:

Используя собственные связи в среде журналистов и главредов, мы обратились к владельцам сайтов, опубликовавшим статьи. Итогом переговоров стало легальное удаление провокационных материалов.

Итог:

Клиент прошел проверку и заключил с «Газпромом» контракт.

Отзывы бывших работодателей

Самый простой метод проверки соискателя — собрать сведения о нем с прошлого места работы. По данным СМИ, так поступают более 60 % работодателей.

Обычно спрашивают:

как работник проявлял себя;
как общался с коллегами/начальством;
что стало причиной увольнения;
как уходил — со скандалом или «по-хорошему».

Во время беседы рекрутер может поинтересоваться о причине ухода, выслушать версию кандидата, а после навести о нем справки по своим каналам. Возможно, при увольнении кандидат поклялся утопить начальника в негативных отзывах. Высок риск, что на новой работе скандалист не задержится и уйдет, по привычке громко хлопнув дверью.

Кейс: Месть начальника

Ситуация:

К сожалению, случаи, когда сотрудники мстят бывшим работодателям, не редкость. Но бывает по-другому, когда начальники не прощают подчиненным совершенных ошибок.

К нам обратилась девушка, занимавшая должность замдиректора ТЦ. Она уволилась после судебного разбирательства, связанного с работой, и открыла собственный бизнес.

Однажды ей на глаза попалась статья в интернете, опубликованная бывшим начальником. Выяснилось, что мужчина распространял в сети информацию о суде с привязкой к уволенной сотруднице.

Решение:

Негативные статьи не мешали ей вести бизнес, но она решила действовать на перспективу и обратилась к нам (публикации могли помешать ей устроиться на работу в наем). Мы провели аудит деловой репутации девушки и нашли все упоминания судебного дела. Следующим шагом стало их легальное удаление.

Итог:

Теперь девушка без труда устроится на работу, если решит закрыть бизнес.

Долги/судимость/банкротство

Как проверить соискателя на долги?

Кандидатов проверяют, используя базу данных исполнительных производств. С помощью базы можно бесплатно узнать сумму долга и причину его появления.
Чем обернется принятие на работу должника?

Работодателю придется удерживать часть заработной платы и отправлять ее в банк для погашения долга сотрудника.
Желая поскорее выплатить долги, новичок может начать подворовывать или сливать информацию конкурентам.
Высока вероятность, что служебный телефон раскалится от звонков коллекторов, требующих отдать долг.

Источники долгов могут многое рассказать о человеке. Например, многочисленные нарушения ПДД — красная тряпка для того, кто претендует на должность водителя.

Как выявить банкрота?

Проверить соискателя на наличие в черном списке банкротов можно всего за пару минут, зайдя на сайт Единого федерального реестра сведений о банкротстве (ЕФРСБ). Для работодателя это ценная информация, потому что:

Закон запрещает лицу, прошедшему через процедуру банкротства, занимать руководящую должность в течение минимум 3 лет.
Банкротство бросает тень на деловую репутацию претендента, ведь в прошлом он не выполнил долговые обязательства.

Самый простой способ проверить соискателя при устройстве на работу — набрать в поиске Яндекса и Google его ФИО. Скандалы с участием топ-менеджеров, руководителей и директоров фирм надолго остаются в топе поисковой выдачи.

Как работодатель проверяет судимость соискателя?

Для людей с криминальным прошлым есть ограничения при устройстве на госслужбу, в суд, авиацию и т. д. При наличии ограничений работодатель вправе попросить соискателя представить справку об отсутствии судимости.

Если должность не предполагает ограничений по судимости, служба безопасности может по собственной инициативе проверить соискателя и его родственников. Делается это неофициально с использованием полулегальных методов, чтобы узнать:

к каких условиях живет кандидат;
кто входит в его ближайшее окружение;
не ведет ли он аморальный образ жизни.

Если работодатель спрашивает, есть ли у вас и родственников криминальное прошлое, отвечайте честно. По закону наличие судимости не может стать причиной для отказа, но из-за обмана вы рискуете утратить доверие работодателя. Обнаружив ложь, он может отказать в приеме на работу по формальной, но законной причине (например, нехватка нужного опыта).

Мой аккаунт — мои правила

По данным HeadHunter, каждый второй работодатель проверяет социальные сети кандидатов, чтобы составить их психологический портрет. Зачастую аккаунты в соцсетях говорят про владельцев гораздо больше, чем они сами готовы рассказать о себе.

Что отталкивает работодателей:

негативные посты о прошлой работе;
низкий уровень культуры;
наличие опасных зависимостей;
симпатия к экстремистским организациям;
свидетельства аморального поведения.

С точки зрения работодателя, на странице идеального кандидата могут быть опубликованы фотографии семейного отдыха и материалы о работе, написанные в позитивном ключе. Допускается наличие постов, связанных с хобби, и немного развлекательного контента.

О чем подумает работодатель, увидев профиль? Вероятно, о том, что кандидат дорожит работой и семьей. У него есть хобби, значит, он стремится к развитию. Такой соискатель принесет фирме пользу, ведь он нацелен на реализацию и продвижение по карьерной лестнице.

Критически оцените свои профили в социальных сетях. Удалите материалы, которые можно истолковать не в вашу пользу. Если работодатель просит, укажите в резюме ссылки на свои аккаунты, иначе служба безопасности может перепутать вас с тезкой и сделать неправильные выводы.

https://www.youtube.com/watch?v=mKUH2sEU6ic

Как ведется сбор данных

Сейчас в интернете можно о ком угодно найти информацию. Современные технологии позволяют идти по цифровому следу, который тянется за каждым из нас.

Для сбора данных обычно используется техника OSINT (open-source intelligence). По сути это легальная разведка открытых источников информации. Достаточно 15 минут, чтобы с ее помощью составить представление о человеке.

Проверка службой безопасности соискателей проходит еще быстрее, ведь у работодателя есть фотография, номер телефона и почта претендента. Это минимальный набор данных, с помощью которых можно многое узнать о человеке и его деятельности (например, по фотографии найти снимки, на которых запечатлены ошибки молодости).

Известны случаи, когда кандидаты пытались выдать себя за других людей, передавая работодателям копии фальшивых документов. Обманщиков легко вычислить, проверив их документы на подлинность (паспорта проверяются по базе МВД, а дипломы на сайте Рособрнадзора).

https://www.youtube.com/watch?v=H9mS45ewYUg

Кейс: Фотографии в стиле ню

Ситуация:

К нам обратилась женщина. Ее карьере угрожали ошибки прошлого — интимные фотографии, сделанные более 20 лет назад.

Девушка призналась, что в юности нуждалась в деньгах. Спустя много лет она построила блестящую карьеру и забыла об участии в откровенной фотосессии. Дело осложнялось тем, что к тому моменту снимки успели распространиться по интернету.

Решение:

Мы установили личности тех, кто был причастен к первой публикации, и провели с ними переговоры. Договорились об удалении фотографий. Следующим шагом стало удаление материалов, распространившихся по сети.

Итог:

После нашей работы карьере клиентки больше ничто не угрожало — она получила повышение.

Проверка соискателей на работу: основные тезисы

1. Почти 100 % работодателей проверяют у соискателей отзывы с прошлого места работы, наличие долгов, судимости, профили в социальных сетях и подлинность документов.

2. Как быстрее всего проверить соискателя? Набрать его ФИО в поиске Google или Яндекса и изучить поисковую выдачу на первых двух страницах.

3. Скрывать криминальное прошлое нет смысла — о судимости работодатель может узнать, используя неформальные каналы.

4. Зачастую аккаунты в социальных сетях говорят о владельцах больше, чем они сами готовы рассказать о себе.

5. Телефон, фотография и почта — это ниточки, которые приведут специалистов к цифровому следу кандидата.

6. Используя технологию OSINT, можно за 15 минут легально собрать данные о любом человеке.