Можно ли удалить отзывы на 2гис? Как это сделать?

Если долго мучиться, что-нибудь удалится.

Справочник 2GIS и отзовик Фламп – проекты ООО «ДубльГис». Карточки компаний на обоих ресурсах связаны. Отзывы пишут на Флампе, а 2GIS их только показывает. Поэтому вопросы, как удалить отзывы 2GIS, некорректны в своей основе. Однако есть методики, которые помогут скрыть отзывы или удалить все без разбора. Их и разберём.

Предупредим заранее: все описанные способы имеют недостатки. Самое безопасное и эффективно решение — обратиться к специалистам по удалению в «Репутация Москва».

Как удалить отзывы 2GIS через агентство «Репутация.Москва»

Сложность:

Что нужно: заказать обратный звонок

Недостатки: нет

Самостоятельное удаление отзывов связано с рисками. В одном случае исчезнет карточка компании вместе со всеми позитивными отзывами, во втором – пользовательские мнения не будут отображаться, а в третьем – придётся доказывать правоту представителям справочника. Самостоятельное удаление скорее вредит.

«Репутация.Москва» удаляет негативную информацию легально и с гарантией. Основа нашей работы – решение проблемы, из-за которой появился негативный отзыв.

Мы удалили более 2000 отрицательных отзывов. Анонимность и сроки работ закреплены в договоре. Даём пожизненную гарантию на удалённую информацию. Если она вернётся, удалим за свой счёт.

Есть вопросы, как удалить отзывы 2GIS – спросите нашего менеджера. Он проконсультирует вас и посоветует лучший тариф.

Заказать удаление отзыва с 2GIS быстро и безопасно

lock
Мы никогда не передаем ваши данные третьим лицам.

Купить рекламу и отключить отзывы

Сложность: ⭐⭐⭐

Что нужно: купить рекламу в 2GIS.

Недостатки: отзывы на Флампе останутся на месте.

2GIS – сервис, помогающий бизнесу. Поэтому представители компании идут навстречу рекламодателям. Этим можно воспользоваться.

Чтобы метод сработал, закупите рекламу. Перейдите в специальный раздел и выберите подходящий тариф. Самый дешёвый – 6816 рублей в месяц. За эти деньги вы получите рекламу на всех возможных платформах присутствия 2GIS, а также вас увидят, когда будут искать конкурентов. Теперь листайте вниз страницы и оформляйте заявку.

Все операции будут проходить через персонального менеджера. Он позвонит для подтверждения информации. Его контактные данные лучше сохранить, они ещё понадобятся.

Подождите около месяца. После – свяжитесь с персональным менеджером и попросите скрыть отзывы на карточке компании. Как правило, просьба исполняется за неделю. Зарплата менеджера зависит от объёма сделок, поэтому нет смысла расстраивать клиента отказом.

Итог. Формально произойдёт удаление отзывов 2GIS, но они останутся на Флампе. Исчезают позитивные и негативные упоминания, поэтому польза такого метода сомнительна. Рекомендуется применять в запущенных случаях.

Попробовать отключить отзывы даром

Сложность: ⭐⭐⭐⭐

Что нужно: идентификация и терпение.

Недостатки: отзывы на Флампе останутся на месте, придётся сходить на почту.

Отключить отзывы в 2GIS можно бесплатно, но метод связан с бумажной волокитой. Убедитесь, что у вас есть личный кабинет и доступ к карточке компании.

  1. Зайдите в личный кабинет.
  2. Кликните на «Редактировать данные».
  3. Зайдите в раздел «Отзывы».
  4. Теперь в «Управление отображением отзывов».
  5. Отлично! Осталось скачать бланк.

Заполните бланк, подпишите и поставьте печать.

конверт заявка на сокрытие отзывов
Примерно в таком конверте отправится заявка на сокрытие отзывов

Заполняем бланк, ставим печать и подпись. После – идём на почту и отправляем по адресу на иллюстрации сверху. Когда компания получит письмо, вам позволят отключить отзывы.

Интересный факт: рекламодатели 2GIS тоже заполняют бланк, но им достаточно отсканировать его и отправить по электронной почте.

Итог. В 2GIS нет позитивных и негативных отзывов, но на Флампе они останутся. Эффект такой же, как и при заказе рекламы, только дольше.  

Обжаловать отзыв

Сложность: ⭐⭐⭐⭐⭐

Что нужно: доказательство неправоты автора отзыва.

Недостатки: 2GIS не всегда принимает сторону бизнеса.

У каждого отзыва есть функция «обжаловать». Однако справочник не уберёт его по просьбе компании. Удалить отзывы 2GIS таким методом получится, если действовать хитрее.

Напишите ответ автору отзыва по следующему алгоритму:

  1. Поблагодарите за отзыв.
  2. Покажите заинтересованность в решении проблемы.
  3. Попросите доказательства обращения в компанию. Например: «Чтобы разобраться в ситуации, нам нужен номер договора. Пришлите его и контактные данные на почту N».
Скриншот 2gis.ru обжалование отзыва
Помимо письма администрации, попробуйте продублировать проблему в обжаловании отзыва. Скриншот 2gis.ru

Подождите неделю. Если автор ничего не прислал, обращайтесь к администрации портала с просьбой удалить отзыв. Представитель 2GIS не обязан выполнять требование компании. Пользователь может долго не заходить на сайт, потерять чек, или обратившийся элементарно пытается обмануть.

Итог. Чтобы метод сработал, придётся проявить мастерство убеждения. Философия 2GIS и Флампа заключатся в представлении нейтральной площадки для обмена мнениями. Особенно не любят вопросы вроде «Друзья, как удалить отзывы 2GIS». Любое вмешательство в сложившуюся экосистему воспринимается негативно.

Рейтинг 4.4/5 (79 голосов)
Полезная информация? Оцените статью
Комментарии (4)
Показать комментарии Свернуть комментарии

Ответ

Ваш Email останется в секрете. *

Слишком короткое имя