Карта блога по темам. Горячие лайфхаки и инструкции

В блоге мы пишем о тонкостях управления репутацией, рассматриваем реальные примеры и даём советы. Обновления выходят каждую неделю. Мы стараемся сделать любую статью полезной для читателей. Но сколько ни пиши – всегда найдутся любимые материалы.

Мы собрали главные статьи блога и разделили их по темам. Они помогут разобраться в основах управления информацией или углубить знания.

Управление репутацией

6 столпов управления репутацией в интернете. Перевод и адаптация статьи гуру репутационного менеджмента – Reputation.com. Американскую статистику заменили на отечественную, плюс добавили примеры из российской практики. Материал обязателен к прочтению, если хотите оперативно понять основы управления имиджем в интернете.

5 примеров, как восстановить репутацию. Испортить репутацию легко, гораздо сложнее вернуть доверие клиентов и партнёров. Мы собрали пятёрку показательных примеров. В ней нашлось место телеведущим, депутатам и международным корпорациям. Одни кропотливо восстанавливали имидж, а другие нашли новое амплуа.

Антикейс. Как первый банк Америки заставил себя ненавидеть. Американский банк Wells Fargo привык быть самым лучшим. Поэтому вовремя не отреагировал на тревожные сигналы от клиентов. Теперь он превратился в одну из самых ненавистных компаний Америки. Его просчёты интернациональны, а антипример банка рискует войти в учебники по управлению репутацией.

Карта блога по темам. Горячие лайфхаки и инструкции

Удаление информации

Как удалить отзыв клиента – опыт компании «Аэрофлот». Пример странной реакции на скандал показал «Аэрофлот». Тогда ведущий шоу «Поле чудес» Леонид Якубович оказался в неприятной ситуации – авиакомпания задержала его рейс Москва-Хошимин на 5 часов. Всё вылилось во взаимные оскорбления. Можно ли было поступить иначе и потенциально удалить все негативные упоминания об этом? Разбираемся.

Бой с тенью или как удалить анонимный отзыв в интернете. Анонимность в интернете – штука отличная, но одинаково доступная для всех. Иногда ей пользуются недоброжелатели. Это не повод паниковать. Рассказываем об основных методах защиты. Часто с анонимами приходится повозиться, однако, ответить на выпад способен каждый.

Как удалить отзыв с сайта о работе — информация для соискателя. Полезная информация для всех, кто строит сильный HR-бренд. Разбираем легальные методы удаления и нейтрализации негатива.

Карта блога по темам. Горячие лайфхаки и инструкции

Маркетинг

Стратегия продвижения бренда: руководство из 10 шагов. Маркетинг – вещь гибкая, и каждое агентство вольно понимать его по-своему. Для нас продвижение строится на вовлечении аудитории и доступной концепции пользы для потребителей. Об этом и пишем.

Советы топовых SEO-шников: продвижение сайтов в ТОП 10. В digital-среде есть добрая ежегодная традиция — хоронить SEO. Только оно об этом не в курсе. SEO обязательно входит в набор запуска нового сайта, его полезно использовать при аудите сайта. Мы собрали 13 советов топовых мировых SEO-шников. Полезно знать.

Продвижение сайта контентом. 7 популярных ошибок. Агентство Репутация.Москва предлагает продвижение с помощью статейного маркетинга. Такой тип рекламы пока завоёвывает популярность, поэтому возможны неправильные ожидания. Мы рассмотрели 7 самых популярных ошибок тех, кто пытается заняться им самостоятельно.

Карта блога по темам. Горячие лайфхаки и инструкции

Отзывы в интернете

Вы еще не знаете, как удалить отзыв о компании в интернете? Собрали 5 главных секретов работы с отзывами в интернете. Выполнить их несложно и под силу любой компании.

Ужасные примеры: работа с отзывами в интернете в минус. Около 70% потребителей прочтут отзывы перед покупкой. Их важность понимают все, но делают это по-разному. Мы собрали яркие анти-примеры. Изучите и никогда так не делайте.

Пусть говорят или как удалить отзывы с сайта. Фальшивые отзывы – плохо. Ещё хуже, когда фейки плодят негативные отзывы. Рассказываем о простых и эффективных методах нивелирования негатива и его удаления.

Просто интересно

Главы системных партий и их управление репутацией в интернете. Федеральные политики тоже люди. Они с переменным успехом осваивают социальные сети, ведут блоги и встречаются с кумирами молодёжи. Следим за успехами.

Защита чести, достоинства и деловой репутации. Как сохранить доброе имя в поисковой выдаче. Сколько было шума вокруг сексуального скандала с депутатом Леонидом Слуцким. В теории поисковая выдача должна стать строго негативной. На практике депутата спас тёска — футбольный тренер Леонид Слуцкий. Он стал такой «репутационной подушкой». И такое бывает. Заодно показываем на этом примере, как работают поисковые системы Google и Яндекс.

Репутация России в мире: крутые технологии, культура и беззаконие. Умом Россию не понять, но можно измерить её репутацию. Разбираем последний отчёт авторитетного международного агентства Reputation Institute: как воспринимают Россию в мире и какие качества видит в нас заграница.

 

Рейтинг 5/5 (27 голосов)
Полезная информация? Оцените статью
Комментариев нет

Ответ

Ваш Email останется в секрете. *

Слишком короткое имя