Как удалить информацию о себе в интернете

удаление информации

Репутация.Москва  объясняет, как самостоятельно побороться за личную информацию в интернете.

Кто-то опубликовал неудачные фото, видео с корпоратива или устаревшую информацию. Всё это способно вылезти на верхние строчки поисковой выдачи Google и Яндекс и навредить репутации. В сложных ситуациях придётся прибегать к удалению информации. Однако в половине случаев достаточно использовать описанные методы.

Удалить информацию из кэша поисковиков

Роботы Google регулярно сканируют интернет-страницы и сохраняют их в кэше на сервере. В случае технических неисправностей пользователи смогут посмотреть последнюю сохранённую версию сайта. Архивные веб-страницы учитываются при поисковых запросах. Поэтому Google может показать в выдаче устаревшую информацию. Например, специалист сменил место работы и контактные данные, а поисковик выдаёт ссылки на старые.

удаление информации
Здесь принимаются запросы на удаление. Скриншот google.com

Перед тем как удалить информацию о себе в интернете, необходимо зайти на специальную страницу Google. В строку поиска скопируйте URL-адрес устаревшей страницы, он показывается в верхней строке браузера. После – запросите удаление, нажав на соответствующую кнопку.

После отправки запроса на этой же странице Google собирает отчёты о выполненных запросах. В случае отказа поисковик не объяснит причину – только поставит перед фактом. Важно: из формы запрашивается только деиндексация удалённой или изменённой страницы.

интерфейс Яндекс
Интерфейс Вебмастера от Яндекса. Скриншот сайта yandex.ru

Аналогичный инструмент есть у поисковика Яндекс. Действует он по тому же принципу, что и Google. Требуется зайти на страницу сервиса Вебмастер и вставить нужную ссылку. Главное условие – запрашиваемый адрес должен быть либо в кэше, либо не работать.

Как удалить информацию о себе в интернете

Сторонний сайт опубликовал личную или конфиденциальную информацию о человеке. Распространённая ошибка – сразу бежать в суд или полицию. Это средство последней надежды, когда все остальные способы уже перепробованы.

Как удалить информацию о себе в интернете – первым делом стоит обратиться к администрации сайта. Их контакты, как правило, указаны в открытом доступе на самой веб-странице. В письме к администрации указать на опубликованную конфиденциальную информацию. Сегодня большинство контента создаётся пользователями, поэтому администрация могла не заметить эти данные. Тон письма вежливый, без резких обвинений.

С первого раза могут не ответить. На электронную почту администрации приходит много писем: спама, предложений услуг продвижения и так далее. В этом потоке письмо обычного пользователя легко затеряется. Поэтому стоит отправить несколько сообщений.

Никита Самофракийский

специалист по удалению информации

Каждый кейс по негативу и недостоверной информации уникален. Если материал касается клеветы или другого правонарушения, то алгоритм действий понятен. Другое дело – устаревший отзыв. Формально он ничему не противоречит, однако указанная в нём проблема может быть давно решена. В этом случае рекомендуем общаться с руководством сайта, объяснить им, почему отзыв вредит работе человека.

Если администрация игнорирует запросы по официальной почте, пишем владельцу домена. Копируем доменное имя в адресной строке браузера. Далее – воспользуемся сервисами для просмотра истории WHOIS: GoDaddy, whois-service.ru или WhoisService. Узнаём почту и повторяем запрос туда.

В более сложных ситуациях лучше обратиться к специалистам по удалению информации. Самостоятельное удаление способно привести к осложнению ситуации.

Как удалить фото или видео, размещённые без согласия

Для Google достаточно, чтобы размещённые фото были выложены без согласия человека или изначально не предназначались для публикации. Google не под силу удалить такой контент с сайта, но он может скрыть его из поисковой выдачи. Увидеть фото смогут только те, у кого есть прямая ссылка.

запросы Google
Чтобы Google среагировал на запрос, необходимо заполнить все графы. Скриншот google.com

Как удалить информацию о себе в интернете – заходим в специальную форму Google. Ищем раздел «Я хочу удалить» и выбираем «Снимок или видео, где изображен пользователь». Далее подтвердите, что не давали согласия на публикацию материалов. Если всё сделано правильно, откроется новое меню для оформления заявки.

В заявке для удаления из выдачи фото и видео необходимо заполнить следующую информацию:

  • Ваше полное имя. Оно нужно для оптимизации поисковой выдачи.
  • Страна проживания.
  • Контактный адрес электронной почты. Может потребоваться подтверждение намерений.
  • URL страницы с контентом, который хотите удалить из поисковой выдачи.
  • Пример URL страницы результатов поиска Google с изображением или видео.

В конце Google попросит прикрепить скриншоты с материалами для сокрытия из поисковой выдачи. Если они имеют непристойное содержание, часть скриншотов можно скрыть чёрными прямоугольниками в любом графическом редакторе.

В Яндексе тоже позволяется пожаловаться на данные, раскрывающие персональную информацию. Фото и видео, размещённые без согласия, входят в их число.

обратная связь Яндекса
Обратная связь Яндекса работает по принципу справочника, а не инструмента решения проблем. Скриншот yandex.ru

Как удалить информацию о себе в интернете – обратная связь Яндекса рекомендует обратиться к владельцам сайта, чтобы те удалили информацию, или оповестить компетентные органы. Единственное возможное решение вопроса – воспользоваться формой для права на забвение. По нему Яндекс скрывает только 27 % от отправленных заявок.

Как защитить персональные данные

  1. Настроить конфиденциальность в социальных сетях. Скрыть часть сведений – логичный шаг. Соцсети используют злоумышленники, чтобы пробить защиту жертвы: представиться знакомым или позвонить от лица банка.
  2. Сложный, меняющийся пароль от электронной почты. Все коды для восстановления паролей, кошельков и других профилей приходят на электронную почту. Заполучил её – считай заполучил всё остальное. Поэтому у почты должен быть сложный пароль. Ещё его желательно менять раз в месяц.
  3. Осторожнее с фотографиями. Некоторые показывают слишком много о жизни пользователя: номера кредитных карт, билетов, геолокацию и так далее.
  4. Все открытые Wi-Fi сети потенциально опасны. Злоумышленники маскируются под реальные общественные сети, чтобы завладеть данными с устройств.
  5. Используйте антивирусы. На рынке представлены бесплатные версии популярных антивирусных решений. Они справляются с безопасностью интернет-сёрфинга.
Рейтинг 0/5 (0 голосов)
Полезная информация? Оцените статью
Комментариев нет

Ответ

Ваш Email останется в секрете. *

Слишком короткое имя